Menara4D mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Enam teras perlindungan data yang menjadi asas kepada Dasar Privasi Menara4D dan cara kami melindungi maklumat anda setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Menara4D dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Maklumat peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi. Semua capaian data dalaman direkodkan dan dipantau secara berterusan.
Menara4D tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Data anda disimpan dalam pusat data yang dilindungi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital yang ketat, termasuk pemantauan 24/7, sistem pencegahan pencerobohan dan sandaran berkala.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Tiada data lebihan atau tidak relevan yang dikumpul — prinsip "kurang lebih selamat" menjadi panduan kami.
Sebagai ahli Menara4D, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran yang telah disediakan.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data Menara4D ("kami", "platform") dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda ("ahli", "pengguna") berikan semasa menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh Menara4D.
Kami beroperasi dengan penuh ketelusan dan menghormati hak privasi setiap individu. Dokumen ini disediakan dalam bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman pengguna Malaysia dan mencerminkan komitmen kami untuk berkomunikasi secara jelas dan jujur dengan semua ahli kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web menara4d.best, aplikasi Android dan iOS Menara4D, serta mana-mana saluran komunikasi rasmi kami termasuk live chat dan e-mel sokongan pelanggan.
Menara4D mengumpul maklumat peribadi daripada anda melalui beberapa kaedah yang berbeza, bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor ID | Pengesahan KYC & keselamatan |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun & 2FA |
| Data Kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Deposit, pengeluaran & audit |
| Data Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Permainan | Rekod taruhan, kemenangan | Pematuhan regulasi & sokongan |
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Menara4D tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain daripada yang dinyatakan di bawah:
Menara4D tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu:
Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan penyedia infrastruktur awan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan sahaja.
Keperluan Undang-undang
Dalam keadaan tertentu, kami mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan, termasuk agensi penguat kuasa undang-undang, badan pengawal selia atau mahkamah apabila terdapat perintah yang sah.
Perlindungan Kepentingan Platform
Menara4D boleh mendedahkan maklumat yang diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, harta benda platform atau keselamatan ahli lain apabila ada keperluan yang munasabah untuk berbuat demikian.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi Menara4D. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada capaian tanpa kebenaran, pengubahsuaian, pendedahan atau kemusnahan.
Tempoh Penyimpanan Data
Menara4D menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan — biasanya tidak kurang daripada 5 tahun selepas penutupan akaun bagi rekod kewangan, selaras dengan keperluan pematuhan regulasi.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang diperlukan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sehingga tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.
Menara4D menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya.
Jenis Cookies yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan sesetengah cookies mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform Menara4D.
Sebagai ahli Menara4D, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta kami membetulkan atau mengemaskininya dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran yang tidak anda kehendaki.
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil menunggu penyelesaian sesuatu isu.
Sebagai platform yang bertanggungjawab, Menara4D melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat untuk memastikan keselamatan semua ahli dan mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan penipuan.
Menara4D dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami tidak direka bentuk untuk kanak-kanak dan kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur.
Jika kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mengesyaki bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Menara4D berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau operasi perniagaan kami. Semua perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.
Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notifikasi yang jelas di dalam platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Untuk pertanyaan khas berkaitan hak data peribadi seperti permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas supaya pasukan kami dapat memprosesnya dengan lebih cepat dan tepat.
Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan berkaitan privasi dengan serius, telus dan dalam tempoh yang munasabah. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami dan kami tidak akan ambil mudah sebarang kebimbangan yang anda luahkan.
Menara4D melindungi privasi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 ahli kami.